ISAAN: Terwijl de menigte buiten de vestigingen van Krung Thai Bank in Buriram blijft toenemen, proberen mensen hun identiteit te verifiëren voor het ondersteuningsprogramma Thai Help Thai Plus.

Veel mensen die bij de bank aankomen, hebben geen smartphones, registreren zich voor de eerste keer, of zijn hun wachtwoorden vergeten van eerdere overheidssteunprogramma’s, zoals het co-betalingsproject. Het bankpersoneel helpt bij het uitleggen van het proces en deelt gratis flessen water uit aan degenen die in lange rijen wachten.

Een inwoner, de 60-jarige Khun Chaveewan Pasutang, vertelde dat ze zich eerder had aangemeld voor het co-betalingsschema, maar haar identiteit niet kon verifiëren omdat ze haar wachtwoord was vergeten. Ze heeft de bank al drie dagen achtereen bezocht, maar door de grote drukte moest ze telkens weer naar huis terugkeren. Ondanks de vertragingen is ze vastbesloten om het proces vandaag af te ronden.

Een andere inwoner, de 53-jarige Khun Wannaporn Pharawech uit het Huai Rat-district, gaf aan dat ze aanvankelijk aarzelde om zich aan te melden omdat haar oude telefoon geen smartphone was en het identiteitsverificatiesysteem dat voor de app vereist is, niet kon ondersteunen.

Na een gesprek met haar dochter besloot ze een nieuwe smartphone te kopen voor 15.000 baht, zodat ze zich voor het programma kon registreren. Ze gelooft dat de regering van premier Anutin in de toekomst vergelijkbare financiële ondersteuningsprojecten zal blijven lanceren en wil voorbereid zijn op komende welzijnssteun.

Verslag door Olleke Bolleke in Noordoost-Thailand