SAMUT PRAKAN — Reizigers van Thai Airways moeten op luchthaven Suvarnabhumi rekening houden met vertragingen en lange wachttijden bij de bagagebanden. De problemen hielden maandag al voor de tweede dag aan.

Volgens de luchthaven konden sommige medewerkers van de grondafhandeling door overstromingen niet op hun werk komen. Daarnaast waren verschillende bagagekarren defect. Daardoor ontstond een aanzienlijke achterstand bij de bagageafhandeling.

De problemen begonnen afgelopen zaterdag en troffen zowel vertrekkende als aankomende passagiers. Sommige vluchten vertrokken later dan gepland, terwijl reizigers langer bij de bagagebanden moesten wachten. Van meerdere vluchten was de bagage nog niet beschikbaar.

Suvarnabhumi heeft Thai Airways gevraagd extra grondpersoneel in te zetten en de defecte bagagekarren zo snel mogelijk te repareren of te vervangen.

De luchthaven informeert passagiers via informatieschermen en omroepberichten over de status van hun bagage. Ook zijn extra medewerkers ingezet bij de servicebalies en bagagebanden.

De luchthaven zegt de situatie samen met Thai Airways nauwlettend te volgen en de normale dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen.

Bron: Matichon