PATTAYA – De Pattaya Transport Cooperative Limited heeft een songthaew-chauffeur voor zeven dagen geschorst naar aanleiding van een klacht over te hoge tarieven. Ook is de zaak doorverwezen naar het provinciale bureau voor landvervoer van Chonburi voor verder onderzoek.

Gisteren meldde Khun Thongchai Sukkhokchai, voorzitter van de coöperatie, dat direct actie is ondernomen toen via social media een klacht binnenkwam over een chauffeur die een hoger tarief zou hebben gerekend dan wettelijk toegestaan. Nadat de chauffeur was ontboden en de feiten waren geverifieerd, werd hem een rijverbod van zeven dagen opgelegd. In die periode moet het voertuig gestald blijven op het terrein van de coöperatie.

Tegelijkertijd is de chauffeur en de klacht voorgelegd aan het Chonburi Transport Office, dat nu verdere maatregelen onderzoekt onder de Landvervoerswet. De coöperatie biedt haar excuses aan bij de getroffen passagier en het brede publiek voor dit voorval, dat het vertrouwen in het openbaar vervoer heeft geschaad.

Om herhaling te voorkomen, verscherpt de Pattaya Transport Cooperative haar controles en instrueren zij alle chauffeurs opnieuw over de geldende regels en tarieven. Eerlijke chauffeurs blijven worden gesteund; wie zich niet aan de voorschriften houdt, wordt voortaan consequent en transparant aangepakt om het vertrouwen van reizigers blijvend te herstellen.

Bron: Khaosod