HUA HIN:- De gemeentelijke nutsbedrijven van Hua Hin introduceren een nieuw betalingssysteem voor de waterrekening. Dit bevindt zich momenteel in de testfase en is bedoeld om de bedrijfsvoering te vereenvoudigen en de klantervaring te verbeteren. Burgers kunnen hun waterrekening momenteel rechtstreeks bij het gemeentelijk nutsbedrijf of via de officiële lijnrekening betalen.

Om klachten te voorkomen heeft het gemeentelijk nutsbedrijf zich verontschuldigd voor het eventuele ongemak tijdens de testfase.

Zodra de systeemupdate is voltooid, kunnen klanten verschillende verbeteringen aan hun factuurdocumenten verwachten. Facturen en bonnen worden duidelijker en in een groter formaat gepresenteerd, zodat ze gemakkelijker te lezen en te begrijpen zijn.

De meest verwachte innovatie is echter de aanstaande lancering van de Hua Hin Smart Service-app, die in april wordt verwacht. Deze applicatie belooft een alomvattende oplossing te zijn voor alle waterservicebehoeften en biedt een breed scala aan functies die het waterservicebeheer efficiënt en gebruiksvriendelijk maken.

De app zal functies bevatten zoals het maken van afspraken, het opvragen van saldo, het betalen van rekeningen, nieuwsupdates, het indienen van klachten, online betalingen, het bijhouden van persoonlijk waterverbruik, het melden van problemen met watergebruik en toegang tot openbare aankondigingen.

Bij vragen of opmerkingen kunnen klanten contact opnemen met het gemeentehuis van nutsbedrijven op 032.511 067.

Olleke Bolleke in Hua Hin
Bron: facebook gemeente Hua Hin