BANGKOK:- Het passagiers in-checksysteem op de internationale luchthaven Don Mueang in Bangkok was meer dan vier uur buiten gebruik sinds 3 uur ’s nachts op zaterdag, wat ertoe leidde dat zowel inkomende als uitgaande passagiers meer dan een uur moesten wachten om handmatig in te checken.
Luchthavenfunctionarissen meldden dat het systeem om 7.30 uur op zaterdag weer normaal functioneerde en boden hun excuses aan voor het ongemak.
Een eerste rapport meldde dat het automatische inchecken bij kiosken en luchtvaartmaatschappijbalies sinds 3 uur ’s nachts niet werkte, wat de autoriteiten ertoe aanzette om over te schakelen naar een handmatig systeem en extra personeel in te zetten om het proces te vergemakkelijken.
Luchthavenfunctionarissen deden openbare aankondigingen en drongen er bij passagiers op aan om extra reistijd in te calculeren en raadden aan om reisinformatie te controleren via de online kanalen van de luchtvaartmaatschappij.
Het voorval resulteerde in lange rijen bij de passagiersterminal in de vroege uren van zaterdag. Veel gefrustreerde passagiers gaven aan dat ze meer dan een uur moesten wachten om ingecheckt te worden.
Zie niet in waarom dit oponthoud zou opleveren voor inkomende passagiers, ik kan altijd gewoon doorlopen zonder enige controle.