BANGKOK:- Het Koning Chulalongkorn ziekenhuis en het Thaise Rode Kruis hebben robots ingezet om de administratieve processen in de polikliniek te versnellen om de openbare diensten te verbeteren.

Volgens de directeur van het ziekenhuis, Assoc. Prof. Dr. Chanchai Sittipunt, zullen vijf van deze robots genaamd Mr. SAM vanaf maart in het ziekenhuis aanwezig zijn. Volgens hem zullen de robots een deel van het patiëntenregistratieproces overnemen, omdat ze foto’s kunnen maken die het opnameproces vergemakkelijken. Ze kunnen ook afspraken voor geregistreerde patiënten herschikken.

De robots zijn geprogrammeerd om basisinformatie over het ziekenhuis te verstrekken.

“Wij geloven dat de introductie van Khun “Sam” onze dienstverlening zal versnellen”, zo voegde Prof. Dr. ML Kornkiat Sanitwong, adjunct-directeur van het ziekenhuis, voegde hieraan toe.

Hij wees erop dat robots een steeds belangrijkere rol spelen in het dagelijks leven, vooral na de Covid-19-pandemie, omdat ze het risico op infectie helpen verminderen en de werkdruk van medisch personeel en artsen verminderen.

Olleke Bolleke in Bangkok